Restituzioni e rimborsi

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Vogliamo che siate completamente soddisfatti del vostro acquisto presso Sierra Pet Meds. Ecco perché offriamo una facile politica di restituzione di 30 giorni su tutti gli acquisti. Se non siete soddisfatti del vostro ordine, è sufficiente rispedircelo e vi rimborseremo il totale del prodotto. Si prega di notare i seguenti dettagli sulle restituzioni:

  • Un ordine non può essere cancellato una volta che è stato spedito. Se decidi di cancellare dopo la spedizione, si applica la nostra politica di restituzione.
  • Le restituzioni devono essere in condizioni nuove e nella confezione originale.
  • Non utilizzare, assemblare o modificare un prodotto prima di restituirlo, in quanto ciò potrebbe influire sul rimborso.
  • Se avete ricevuto un articolo danneggiato o difettoso, inviateci un'e-mail all'indirizzo service@sierrapetmeds.com e non restituite la merce.
  • Nel caso in cui un articolo risulti difettoso dopo la nostra politica di restituzione di 30 giorni, si prega di contattarci o di fare riferimento alla politica di garanzia del produttore per la gestione corretta.
  • Se si desidera sostituire un articolo, è sufficiente inviare un reso ed effettuare un nuovo ordine online. Tutti gli articoli devono essere fatturati ai fini della garanzia del produttore.

Noi di Sierra Pet Meds ci impegniamo a fornire un servizio clienti eccellente e a rendere la vostra esperienza di restituzione il più semplice possibile. Se avete domande sulla nostra politica di restituzione, non esitate a contattarci.