I dazi di importazione negli Stati Uniti influiscono sul mio ordine di prodotti per animali?

I dazi USA vengono ora applicati a tutte le spedizioni? Sì. A partire dal 29 agosto 2025, tutti gli ordini spediti negli Stati Uniti saranno soggetti a dazi di importazione e sdoganamento, indipendentemente dal valore. Questa modifica segue l’aggiornamento delle normative tariffarie USA che elimina la soglia di esenzione per i piccoli pacchi.

Che cosa è successo alla soglia di esenzione dai dazi? La precedente esenzione “de minimis” di US$800 è stata rimossa. Ogni ordine passerà ora in dogana e potrebbero essere applicati dei dazi.

Come pagherò dazi e commissioni? Per semplificare, Sierra Pet Meds riscuoterà questi costi al checkout insieme alla spedizione. Il tuo ordine verrà spedito Delivered Duties Paid (DDP), il che significa che tutti gli addebiti sono prepagati. Non dovresti dover pagare altro quando il pacco arriva. Nota: anche se raro, la Dogana può occasionalmente applicare costi aggiuntivi che sono fuori dal nostro controllo.

I farmaci per animali sono interessati dai nuovi dazi? Stiamo lavorando attivamente con i nostri corrieri per confermare come questi cambiamenti influenzeranno i farmaci veterinari e i prodotti per animali. Il nostro sito verrà aggiornato non appena avremo le informazioni definitive.

Dovrò fare qualcosa quando arriva il mio pacco? In alcuni casi, la Dogana USA potrebbe richiedere ulteriori passaggi di elaborazione per le spedizioni in arrivo. Se necessario, ti forniremo indicazioni chiare per aiutarti durante la procedura.

Devo preoccuparmi di questi cambiamenti? Assolutamente no: ci impegniamo a ridurre al minimo i disagi e a tenere informati i nostri clienti. Continueremo ad aggiornarti non appena saranno disponibili nuove informazioni.

Dazi e costi di spedizione sono rimborsabili se restituisco il mio ordine? Purtroppo, una volta spedito, i dazi USA, le commissioni doganali e le spese postali non sono rimborsabili. I rimborsi possono essere emessi solo se:

• Il tuo ordine viene annullato prima della spedizione (rimborso completo inclusi dazi, commissioni e spese postali), oppure
• Sierra Pet Meds è responsabile di un errore (ad es. ordine errato o pacco smarrito).

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