Perché ora devo pagare la spedizione quando prima era gratuita?
Sappiamo che molti clienti abituali sono abituati a ricevere la spedizione gratuita e comprendiamo quanto questo cambiamento possa risultare frustrante. Fino a poco tempo fa, potevamo offrire la spedizione standard gratuita verso gli Stati Uniti. Tuttavia, a causa di nuove tariffe doganali e requisiti doganali degli Stati Uniti, tutti gli ordini destinati agli USA devono ora essere spediti tramite un servizio di corriere dedicato con modalità Delivered Duty Paid (DDP).
Questo processo garantisce che il tuo ordine superi la dogana senza intoppi e arrivi senza ritardi imprevisti, ma significa che al checkout verrà ora aggiunta una tariffa di spedizione.
Lo stesso vale per l'Austria, dove le restrizioni all'importazione ora ci impediscono di offrire la spedizione gratuita come in passato.
Continuiamo comunque a offrire la spedizione standard gratuita verso la maggior parte delle altre destinazioni internazionali e continueremo a lavorare per mantenere i costi di spedizione equi e trasparenti.
Per maggiori dettagli, consulta la nostra pagina Informazioni sulla spedizione. Hai bisogno di aiuto? Contattaci e il nostro team sarà felice di assisterti.
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