Spedizione e consegna
Opzioni di spedizione, tempi di consegna e tracciamento.
Offrite la spedizione gratuita?
Spedizione standard gratuita nella maggior parte delle località, con tracciamento e assicurazione.
Spedite in tutto il mondo?
Spediamo in decine di paesi in Europa, Asia e nelle Americhe.
Quanto tempo richiede la consegna?
La maggior parte degli ordini arriva entro 1–2 settimane, a seconda della destinazione e della dogana.
Da dove vengono spediti i vostri ordini?
Gli ordini vengono spediti da sedi internazionali per offrirti il miglior valore.
Interruzione delle spedizioni in Canada
Abbiamo interrotto le spedizioni in Canada a causa di persistenti difficoltà di consegna.
Perché il mio ordine è in ritardo?
Le cause più comuni dei ritardi e come verificare lo stato del tuo ordine.
Perché il mio ordine è stato restituito?
Perché i pacchi non ritirati vengono restituiti e come organizzare una rispedizione.
Qual è la differenza tra Spedizione Standard e Premium?
Confronta velocità di consegna, tracciamento e livelli di servizio tra le nostre opzioni di spedizione.
Perché il mio ordine PayPal ha l’indirizzo di spedizione sbagliato?
PayPal utilizza il proprio indirizzo salvato — ecco come risolvere una discrepanza.
Il tracking dice che l’ordine è stato consegnato, ma non l’ho ricevuto. Come mai?
Cosa fare se il tracciamento indica che il pacco è stato consegnato ma non lo hai ricevuto.
Mi sono disiscritto dalle email di tracciamento: come posso riceverle di nuovo?
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Il mio articolo è bloccato in transito: cosa posso fare?
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Perché ora devo pagare la spedizione quando prima era gratuita?
Perché sono state introdotte le spese di spedizione e cosa comprendono.
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