Date di scadenza dei prodotti

Sappiamo quanto le date di scadenza dei prodotti siano importanti per i nostri clienti. Ecco una panoramica delle nostre policy in merito:

1. Linee guida sulle scadenze per lo stock - Il nostro obiettivo è spedire prodotti con almeno 12 mesi rimanenti prima della scadenza. Tuttavia, non è sempre possibile a causa dei livelli di stock e dei vincoli dei fornitori.

2. Garanzia di idoneità del prodotto - Ti assicuriamo che tutti i prodotti spediti avranno date di scadenza che ne consentono l’utilizzo completo durante la loro durata prevista, incluso il tempo di trasporto. Questo garantisce che il prodotto sia efficace e sicuro al momento della consegna.

3. Richiesta di date di scadenza specifiche - Se hai bisogno di un prodotto con una data di scadenza specifica, ti preghiamo di inviarci un’email prima di effettuare l’ordine. Attendi la nostra risposta per confermare se possiamo soddisfare la richiesta. Gli ordini senza conferma preventiva verranno evasi in base allo stock disponibile.

4. Resi basati sulle date di scadenza - Se la data di scadenza fornita rientra nella durata prevista del prodotto ma non corrisponde alla tua preferenza, puoi restituirlo alle seguenti condizioni: - Il reso deve essere avviato entro 30 giorni dalla ricezione del prodotto. - Il prodotto deve essere non aperto e non utilizzato. - Le spese di spedizione per il reso saranno a tuo carico, poiché si tratta di un ripensamento.

5. Gestione stock FIFO - Gestiamo lo stock con un sistema first-in, first-out (FIFO), che garantisce una rotazione efficiente. Purtroppo non possiamo soddisfare richieste di prodotti con una scadenza più lontana.

6. Date di scadenza indicate nelle pagine prodotto - Per i prodotti con date di scadenza pubblicizzate nelle relative inserzioni, farà fede tale data invece della nostra garanzia generale. Se desideri restituire il prodotto a causa della data di scadenza, deve essere non aperto e non utilizzato, restituito entro 30 giorni dalla consegna e le spese di spedizione per il reso saranno a tuo carico.

Se hai ulteriori domande, non esitare a contattarci. Saremo felici di aiutarti!